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Stéphanie Gentelet a développé une expertise particulière sur la question du burn-out et le travail de reconstruction. La psychologue accompagne ses patients dans la durée pour qu’ils redeviennent acteurs de leurs vies professionnelles. Pour cela, elle s’appuie sur un réseau de professionnels, dont Cime Compétences. Aujourd’hui, Stéphanie nous explique son approche et pourquoi elle a décidé de faire confiance à Cime Compétences pour aider ses patients.
Pouvez-vous nous présenter rapidement votre métier ?
Psychologue en libéral, je reçois et j’accompagne des patients en souffrance au travail. Dans 80 % des cas, ils ont été victimes d’un burn out professionnel, les 20 % restants étant essentiellement composés de personnes victimes d’une dépression ou de souffrances (harcèlement ou agression au travail). La plupart du temps, les patients sont envoyés par leur médecin traitant ou la médecine du travail.
Quelle est votre approche pour venir en aide à vos patients ?
Pour leur permettre de se reconstruire, j’utilise l’hypnose Ericksonienne comme outil thérapeutique (formation réalisée à l’institut Milton Erickson de Lyon) et je mets en place un protocole par étapes, notamment lors d’un burn out.
Dans un premier temps, il s’agit d’aider mes patients à couper les liens avec leur travail car de nombreuses personnes continuent d’entretenir des contacts avec leurs collègues, voire parfois à travailler pendant leur arrêt de travail. Cette étape de « la coupure physique » vise à poser les bases de leur reconstruction. Vient ensuite l’étape de « la coupure psychique » : c’est le moment où le cerveau se met au repos, et où le travail s’éloigne petit à petit pour permettre « la reconstruction du corps ». À ce moment-là, les patients sont dans un lâcher-prise, ils dorment mieux et retrouvent petit à petit de l’énergie.
Lorsque j’estime qu’ils sont disponibles pour avancer, je les invite à se recentrer sur le moment présent et à se confronter au vide. Cette étape de « rééducation par le plaisir » peut être inconfortable et angoissante, mais elle facilite l’émergence de la vraie personnalité du patient, en opposition au « faux self » où le patient ne sait plus quels sont ses goûts, ses valeurs et ses envies. À ce moment-là, certains vont s’autoriser à faire des choses, souvent une activité manuelle ou artistique. Ils retrouvent alors leur confiance en eux et viennent à se questionner sur le sens de leur vie, en particulier de leur vie professionnelle.
Ce cheminement amène à une prise de conscience chez vos patients. Quel regard portent-ils sur leur vie professionnelle ?
Pour beaucoup, le travail est synonyme de traumatisme. Ils prennent conscience qu’ils ne pourront pas retourner dans leur entreprise, et souvent, continuer à exercer leur métier. Lorsque la question professionnelle est abordée, et qu’ils sont en capacité de se projeter dans le futur, sans angoisse, je les invite à aller chez Cime Compétences. Avec Lise, ils construisent un projet professionnel et un plan d’actions cohérents.
Continuez-vous à les suivre une fois qu’ils ont poussé la porte de Cime Compétences ?
Oui, je les accompagne pendant leur bilan de compétences. Cela peut passer par des entretiens ou des séances d’hypnose lorsque les tests de personnalités effectués par Lise pointent un déséquilibre. Manque d’adaptabilité, difficulté à s’affirmer ou forte résistance au changement… Nous pouvons retravailler ces problématiques pour renforcer la confiance en soi. Après le bilan de compétences, je reste également à leur côté pour qu’ils entament des démarches de reconversion professionnelle le plus sereinement possible.
Pourquoi choisir d’orienter vos patients vers Cime Compétences ?
J’ai collaboré avec un autre cabinet de bilan de compétences pendant longtemps. Un jour, un de mes patients est allé chez Cime Compétences. En découvrant les tests et les supports méthodologiques dont il avait bénéficié, je me suis aperçue qu’il avait profité d’un accompagnement unique : à la différence des cabinets de bilan de compétences traditionnels où les processus sont standardisés, Cime Compétences prend en compte la personne dans toutes ses dimensions, en s’adaptant aux problèmes de santé comme aux modifications de calendriers.
En quoi est-ce important pour vous de faire appel à des professionnels de confiance ?
La pluridisciplinarité est essentielle dans l’accompagnement d’un burn out. Je tisse des liens avec le médecin traitant, la médecine du travail, le centre de bilan de compétences, mais aussi avec d’autres structures– centre d’art thérapie, clinique spécialisée en psychopathologie ou cure thermale –, le but étant de s’adapter aux besoins de chacun pour que vie professionnelle rime, enfin, avec épanouissement et bien-être.
Stéphanie Gentelet reçoit à son cabinet situé à St Quentin Fallavier en nord Isère. Pour la contacter, c’est ici !
Pour l’offre destinée aux entreprises, rendez-vous sur cette page www.psynergis.fr
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